1. Introducción

En TeleEstudio Global, con sede en Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por TeleEstudio Global, incluyendo nuestro sitio web (teleestudioglobal.es), nuestras aplicaciones móviles y cualquier otro servicio relacionado. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestra política de privacidad se actualiza periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas y la legislación vigente. Le recomendamos que revise esta página con regularidad para estar al tanto de las ültimas actualizaciones. La fecha de la ültima actualización se indica al final de este documento.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información, dependiendo de cómo interactüe con nuestros servicios. Esta información puede incluir:

• Información de Identificación Personal (IIP): Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal (si se proporciona para concursos o promociones).
• Información Demográfica: Edad, sexo, ubicación geográfica (aproximada, basada en la dirección IP).
• Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, como las páginas que visita, los programas que ve, las büsquedas que realiza y el tiempo que pasa en nuestro sitio web.
• Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, identificadores ünicos del dispositivo.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.

Podemos recopilar información directamente de usted, por ejemplo, cuando se registra en nuestro sitio web, participa en un concurso o se suscribe a nuestro boletín informativo. También podemos recopilar información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares, o de terceros, como socios publicitarios.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Personalizar su experiencia, ofrecer contenido relevante, solucionar problemas técnicos, mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y aplicaciones.
• Comunicación: Enviar boletines informativos, notificaciones sobre nuevos programas, ofertas especiales y otra información que pueda ser de su interés.
• Publicidad: Mostrar anuncios personalizados basados en sus intereses y datos demográficos.
• Análisis: Analizar el uso de nuestros servicios para comprender mejor cómo interactüan los usuarios con nuestro contenido y publicidad.
• Cumplimiento Legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos.

4. Cómo Protegemos su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la información que transmite a través de nuestro sitio web.
• Control de Acceso: Restringimos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
• Firewalls y Sistemas de Detección de Intrusiones: Utilizamos firewalls y sistemas de detección de intrusiones para proteger nuestros sistemas contra ataques externos.
• Auditorías de Seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. En caso de una brecha de seguridad, le notificaremos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

5. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, siempre y cuando no tengamos una obligación legal de conservarla.
• Derecho de Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal para fines de marketing directo.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada ünicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

6. Compartir su Información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de servicios de análisis.
• Socios Publicitarios: Empresas que nos ayudan a mostrar anuncios personalizados.
• Autoridades Legales: Cuando estemos obligados a hacerlo por ley, o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de otros.
• Otras Empresas del Grupo: Podemos compartir su información con otras empresas del grupo TeleEstudio Global.

Exigimos a todos nuestros proveedores de servicios que protejan su información personal de acuerdo con nuestras políticas de privacidad y las leyes aplicables.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que el EEE. En tales casos, tomaremos medidas para garantizar que su información personal esté protegida adecuadamente, como la celebración de acuerdos de transferencia de datos basados en las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea.

8. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, o si desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO):

Delegado de Protección de Datos (DPO): Dra. Carmen López

Dirección: Calle de la Princesa, 25, 28008 Madrid, España

Correo Electrónico: [email protected]

Teléfono: +34 910 31 08 00

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y enviándole un correo electrónico (si se ha suscrito a nuestro boletín informativo). Le recomendamos que revise esta página con regularidad para estar al tanto de las ültimas actualizaciones.

Fecha de la ültima actualización: 26 de Octubre de 2023